Magazin: der informierte Gast

Institut für Kundenzufriedenheit

Das Institut für Kundenzufriedenheit misst und vergleicht auf wissenschaftlicher Grundlage mittels Fragebögen die Zufriedenheit von Kunden.

Für den dafür bereits registrierten Markennamen „Qualimeter“ wurde eine Wort-Bildmarke kreiert, welche diese Kundenzufriedenheit widerspiegeln sollte. Der „Qualimeter“ wurde als ein abstraktes Messgerät dargestellt, das die Ergebnisse einer Befragung widerspiegelt.

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